Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/08/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont MDK Dépannage informatique collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.mdk-informatique.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
MDK Dépannage informatique Entreprise individuelle, Barr, Bas-Rhin, SIRET : 993 815 406 00018 E-mail : contact@mdk-informatique.fr Téléphone : 07 67 80 67 68
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail (obligatoire)
Le contenu de votre demande ou description de votre besoin
Aucune autre donnée personnelle n'est collectée directement par MDK Dépannage informatique en dehors de ce formulaire.
3. Finalité du traitement
Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
Répondre à votre demande de renseignement, de devis ou d'intervention
Vous recontacter par téléphone ou par e-mail dans le cadre de votre demande
Assurer, le cas échéant, le suivi d'une prestation (garantie, facturation)
Ces données ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé au moment où vous soumettez volontairement le formulaire de contact, ainsi que sur l'intérêt légitime de MDK Dépannage informatique à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
5. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai raisonnable si aucune suite commerciale n'est donnée. En cas de prestation réalisée, les informations nécessaires (nom, coordonnées) peuvent être conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces justificatives, conformément à la réglementation en vigueur).
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à MDK Dépannage informatique. Elles ne sont transmises à aucun tiers, à l'exception :
Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, voir section 7)
Des autorités compétentes si la loi l'exige
7. Hébergement et cookies
Ce site est hébergé et édité à l'aide de la plateforme Squarespace. Squarespace peut être amené à traiter certaines données techniques (adresse IP, données de navigation) dans le cadre du fonctionnement du site, y compris via des cookies techniques ou de mesure d'audience. Ces traitements sont régis par la propre politique de confidentialité de Squarespace, consultable sur squarespace.com/privacy.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter MDK Dépannage informatique par e-mail à l'adresse contact@mdk-informatique.fr ou par téléphone au 07 67 80 67 68.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
MDK Dépannage informatique met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et, notamment, d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
10. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.